清晨七點(diǎn)半,復(fù)興區(qū)先鋒路的晨光剛漫過(guò)沿街的梧桐葉,鋼二社區(qū)便民服務(wù)點(diǎn)的手藝人已支起攤子。修鞋的縫紉機(jī)嗡嗡作響,理發(fā)的推子輕快游走,居民們提著菜籃子,在這里開(kāi)啟一天的便利生活。
從街頭的便民攤點(diǎn)到轉(zhuǎn)身即達(dá)的智慧生活館,再到飄著飯香的社區(qū)食堂,鋼二社區(qū)用一個(gè)個(gè)民生細(xì)節(jié),編織出一張覆蓋2萬(wàn)余人的“15分鐘便民生活網(wǎng)”。
街頭巷尾的“解憂(yōu)小站”
“武姐,今天還得麻煩你給我剪個(gè)短發(fā),下午要去接孫子放學(xué)。”上午九點(diǎn),居民李阿姨熟門(mén)熟路地走到武艷玲的理發(fā)攤前,把帆布包往椅背上一搭。57歲的武艷玲放下手中的梳子,笑著回應(yīng):“放心吧李姨,保證剪得精神!”
武艷玲的理發(fā)攤前總是排著隊(duì),紅色的圍布洗得發(fā)白,卻疊得整整齊齊。

“以前在路邊擺攤,遇著刮風(fēng)下雨就得收攤,顧客來(lái)了也沒(méi)地方坐?!彼掷锏募舻对诶畎⒁贪l(fā)間翻飛,“現(xiàn)在有了固定攤位,來(lái)的老主顧越來(lái)越多,有時(shí)候忙到中午都顧不上喝口水?!?/font>
不遠(yuǎn)處的修鞋攤前,樊師傅正拿著針線給一雙運(yùn)動(dòng)鞋縫鞋底。“樊師傅,這鞋開(kāi)膠了,能補(bǔ)嗎?孩子明天要穿去上體育課?!本用裉K晴舉著一雙藍(lán)色運(yùn)動(dòng)鞋,語(yǔ)氣里帶著焦急。樊師傅接過(guò)鞋子,瞇著眼看了看接口處:“沒(méi)問(wèn)題,用強(qiáng)力膠粘好再縫幾針,保準(zhǔn)結(jié)實(shí)。你先去旁邊買(mǎi)個(gè)菜,十分鐘后來(lái)取。”
蘇晴剛走,推著輪椅的魏玉明就停在了修鞋攤旁。輪椅上坐著93歲的魏慶章老人,頭發(fā)花白卻精神矍鑠?!胺畮煾担野诌@輪椅轱轆有點(diǎn)晃,您給看看?”樊師傅放下手里的活,蹲下身轉(zhuǎn)動(dòng)輪椅轱轆,手指在軸承處摸了摸:“是軸承缺油了,我給你上點(diǎn)油,再緊下螺絲,不用花錢(qián)?!?/font>
魏玉明連忙道謝:“這可太謝謝您了!我們剛在武姐那理發(fā)、修臉,才花10塊錢(qián),比理發(fā)店便宜一半還多。”樊師傅擦了擦手上的油笑著說(shuō),“咱們這服務(wù)點(diǎn)就是給大家方便的,都是街坊鄰里,哪能多收錢(qián)。”

上午九點(diǎn)半,便民服務(wù)點(diǎn)依舊熱鬧。武艷玲剛給李阿姨剪完發(fā),又拿起梳子招呼下一位顧客;樊師傅把修好的運(yùn)動(dòng)鞋遞給蘇晴,蘇晴遞來(lái)一瓶礦泉水,兩人推讓了半天;魏玉明推著輪椅,和父親慢悠悠地往家走,輪椅轱轆轉(zhuǎn)動(dòng)的聲音輕快又平穩(wěn)。
閑置車(chē)棚變身“生活寶藏地”
“郭姐,今天的貝貝南瓜又新鮮又便宜,才1.29元一斤,要不要多買(mǎi)點(diǎn)?”上午十一點(diǎn),“百+智慧生活館”的超市區(qū)里,導(dǎo)購(gòu)員小張正對(duì)著一位阿姨熱情招呼。郭麗霞推著購(gòu)物車(chē),拿起一個(gè)貝貝南瓜聞了聞:“確實(shí)新鮮,上次買(mǎi)的南瓜甜得很,我再拿兩斤,中午給孩子蒸著吃?!?/font>
這座占地1000余平方米的生活館,玻璃門(mén)上貼著“新鮮直達(dá)”的海報(bào),外墻LED大屏幕上循環(huán)播放著今日特價(jià),誰(shuí)也想不到,曾經(jīng)這里是一個(gè)堆滿(mǎn)舊自行車(chē)的閑置車(chē)棚。
“社區(qū)調(diào)研時(shí),居民反映買(mǎi)東西不方便,離最近的大型超市要穿過(guò)前進(jìn)大街,老年人過(guò)馬路不安全?!变摱鐓^(qū)書(shū)記豆瀟瀟正在超市里巡查,看到郭女士,主動(dòng)走上前打招呼,“郭姐,今天買(mǎi)這么多菜???食堂的清蒸魚(yú)今天剛上新,中午要不要在這兒吃?”
郭女士笑著點(diǎn)頭:“正打算去食堂看看呢!上次在這兒買(mǎi)的大米也好吃,軟糯香甜,我再拿一袋?!?/font>
說(shuō)話間,生活館主理人博鳴集團(tuán)的副總經(jīng)理王欣走了過(guò)來(lái),手里拿著一份采購(gòu)清單。王欣告訴記者,超市里所有蔬菜和水果都是從菜農(nóng)和果農(nóng)手里直接收來(lái)的,不僅保證了新鮮,價(jià)格也能做到最實(shí)惠。
不同于綜合超市,這里沒(méi)有明顯的客流高峰,好像一上午時(shí)間,超市里都是熱鬧的。超市采購(gòu)負(fù)責(zé)人趙權(quán)邊補(bǔ)貨邊說(shuō),“別看我們超市不大,每天的成交量達(dá)2000單左右。”
臨近中午十二點(diǎn),超市里依舊人來(lái)人往。郭女士推著裝滿(mǎn)蔬菜和大米的購(gòu)物車(chē),準(zhǔn)備去食堂吃飯;姬阿姨提著一袋子蘋(píng)果,跟鄰居有說(shuō)有笑地往外走。陽(yáng)光透過(guò)玻璃門(mén)照進(jìn)來(lái),給貨架上的商品鍍上了一層金邊,也照亮了居民們的幸福日常。

智慧餐桌滿(mǎn)是“家的味道”
中午十二點(diǎn),生活館內(nèi)的社區(qū)食堂忙了起來(lái)。但仔細(xì)看,便會(huì)發(fā)現(xiàn)這里打菜方法有些與眾不同。
只見(jiàn)工作人員會(huì)對(duì)第一次來(lái)到餐廳的顧客進(jìn)行操作演示。第一步是掃二維碼進(jìn)入小程序,進(jìn)行注冊(cè)和充值;第二步是拿起一個(gè)托盤(pán),并與自己的賬號(hào)進(jìn)行綁定。就餐者,可以選擇在注冊(cè)階段錄入人臉,通過(guò)人臉識(shí)別自動(dòng)綁定;也可以不錄入人臉,在這一步手動(dòng)進(jìn)行綁定。
拿著托盤(pán)來(lái)到打菜區(qū),葷菜有魚(yú)有肉,有紅燒有油煎。蔬菜當(dāng)中,綠葉蔬菜比較多。記者觀察發(fā)現(xiàn),大多數(shù)肉的價(jià)格都是兩元多一兩,蔬菜則是一元多一兩。最讓人印象深刻的是飯的價(jià)錢(qián),在飯店,一碗飯至少要兩元,在這里按需打飯,1元左右就能滿(mǎn)足。
“價(jià)格親民,能吃到這么多種菜品,感覺(jué)營(yíng)養(yǎng)全面。”當(dāng)天午餐時(shí),邯鋼百二小區(qū)居民楊娜的餐盤(pán)里盛了六七種菜,她覺(jué)得這家食堂采用自助的形式,讓就餐選擇更加多樣化,比單調(diào)的盒飯更健康可口,“最重要的是對(duì)菜品實(shí)施精確稱(chēng)重、計(jì)價(jià)到克,避免了浪費(fèi),也保證了餐食的品質(zhì)?!?/font>
社區(qū)食堂的“智慧”不僅如此。邯鋼百三小區(qū)居民李美華有不一樣的體會(huì)。
李美華是位獨(dú)居老人,患有糖尿病。她的兒子常年在外地工作,女兒也要照顧自己的家庭,老人的吃飯問(wèn)題一直是子女們心中的牽掛。當(dāng)李美華兒子得知家門(mén)口有了社區(qū)食堂,他便立刻為老人辦卡。
每天中午,李美華都會(huì)到社區(qū)食堂就餐。她會(huì)選擇飲食清淡的蔬菜和粗糧饅頭,費(fèi)用大約在8元,算上70歲以上的老人就餐打8折的優(yōu)惠,每次消費(fèi)6元左右。
除了消費(fèi)金額顯示在兒子的手機(jī)上,同步顯示的還有午餐飲食分析報(bào)告。這份報(bào)告精細(xì)到各類(lèi)營(yíng)養(yǎng)的攝入量,以及飲食建議,這對(duì)李美華老人一家來(lái)說(shuō),雖然子女不在身邊,但都能及時(shí)掌握老人的飲食情況。
夕陽(yáng)西下,“百+智慧生活館”的燈光漸漸亮起,便民服務(wù)點(diǎn)的手藝人收拾好攤子,社區(qū)食堂的工作人員開(kāi)始準(zhǔn)備晚餐。復(fù)興區(qū)的15分鐘便民生活圈,就像一個(gè)溫暖的擁抱,把便利和幸福送到居民身邊。在這里,每一次理發(fā)、每一次修鞋、每一次購(gòu)物、每一頓飯,都藏著城市的溫度,也寫(xiě)滿(mǎn)了居民的幸福。
正如豆瀟瀟所說(shuō):“我們要讓居民走出家門(mén),就能感受到便利,感受到溫暖,讓每一個(gè)人都能在這一刻鐘的距離里,找到屬于自己的幸福?!?/font>
邯鄲新聞傳媒中心記者 王夢(mèng)潔 文/影