文明是一座城市最美的風(fēng)景,需要每個(gè)人共同守護(hù),從點(diǎn)滴做起,從身邊做起。如今,借助科技的力量,各地頻頻出招,用“智慧監(jiān)管”潛移默化改變著城市的文明風(fēng)貌?! ?/font>
新技術(shù)讓城市文明治理變得更加聰明、更加高效,讓文明行為成為市民日常生活習(xí)慣。浙江杭州城區(qū)部分馬路AI攝像頭能精準(zhǔn)識(shí)別行人闖紅燈、車輛斑馬線前不禮讓行人等行為,并實(shí)時(shí)在路口顯示屏曝光,起到了很好的警示作用,市民闖紅燈等不文明現(xiàn)象較之前減少了約40%。福建廈門針對(duì)共享單車亂停放問(wèn)題,借助“城市大腦”整合AI識(shí)別數(shù)據(jù),分析出高頻亂停區(qū)域,指導(dǎo)企業(yè)30分鐘內(nèi)完成運(yùn)維調(diào)度,市民車輛違停率下降72%?! ?/font>
“智慧監(jiān)管”的妙處在于既“硬核”又“貼心”。硬核的是以技術(shù)為支撐,借助智能監(jiān)控、無(wú)人機(jī)等設(shè)備全天候盯緊問(wèn)題,解決人工巡查存在的效率低、盲區(qū)多等問(wèn)題。廣東深圳智能巡查車搭載AI圖像識(shí)別技術(shù),可自動(dòng)捕捉垃圾堆積、占道經(jīng)營(yíng)等問(wèn)題,數(shù)據(jù)實(shí)時(shí)上傳平臺(tái)并生成工單,從發(fā)現(xiàn)到派單僅需幾分鐘,較人工巡查效率提升300%以上。貼心的是以全民參與為內(nèi)核,點(diǎn)擊手機(jī)APP,市民就可以隨手拍下不文明行為,馬上就能得到反饋和解決,這既讓城市文明管理更精準(zhǔn),也讓老百姓從“看熱鬧”變成“齊參與”。內(nèi)蒙古準(zhǔn)格爾開(kāi)通“準(zhǔn)事準(zhǔn)辦”網(wǎng)絡(luò)平臺(tái),市民可隨手拍攝不文明行為并上傳,平臺(tái)核實(shí)后快速處置,并對(duì)參與者給予積分獎(jiǎng)勵(lì),形成“全民監(jiān)督、共治共享”的格局。
當(dāng)然,智慧監(jiān)管絕非“一裝了之”。政府需進(jìn)一步打通部門數(shù)據(jù)“孤島”,整合城市管理、市場(chǎng)監(jiān)管、交警執(zhí)法等多部門數(shù)據(jù),實(shí)現(xiàn)信息共享與協(xié)同處置,避免重復(fù)執(zhí)法與數(shù)據(jù)不通問(wèn)題,讓城市文明監(jiān)管更順暢高效。同時(shí),也要避免技術(shù)濫用,注重保護(hù)公民隱私,在安裝監(jiān)控設(shè)備時(shí),需明確拍攝范圍與數(shù)據(jù)用途,對(duì)涉及個(gè)人信息的數(shù)據(jù)加密處理,讓每位市民都成為文明踐行者、傳播者和守護(hù)者,讓文明行為真正內(nèi)化成市民的日常自覺(jué),讓城市文明底色歷久彌新。(朝陽(yáng)門工作室 管家風(fēng))