11月30日,初冬午后,在復(fù)興區(qū)龐村街道化肥廠社區(qū)里,橘黃色的外墻靜靜透著寒意。
“靠墊得拍蓬松些,紙巾也備在扶手箱里,叔叔阿姨們坐著才舒坦?!痹撋鐓^(qū)居民胡雅琪蹲在車旁,嘴里念叨著,手上已利落地將靠枕擺到后座,又把充電線繞好收進(jìn)儲(chǔ)物格。
這個(gè)擁有1000多戶居民的老舊小區(qū),住戶多為企業(yè)退休職工,且年齡大多在60歲以上。由于距離市區(qū)較遠(yuǎn),在雨雪天氣,或者晚上有個(gè)急事,老人們出門就犯了愁。
“以前去趟醫(yī)院,至少得提前一小時(shí)出門,遇上堵車更是心焦?!辈稍L時(shí),居民劉女士對(duì)記者說(shuō)起現(xiàn)在的便利,眼角都笑出了細(xì)紋,“多虧小胡他們,愛(ài)心順風(fēng)車一到,咱看病的路都變近了?!?/font>

這份方便,源于2023年夏天的一次偶然。胡雅琪下班回家時(shí),遠(yuǎn)遠(yuǎn)就看見(jiàn)鄰居陳云婷坐在路邊陰涼處喘氣。
“陳阿姨,快上車涼快涼快!”胡雅琪拉開(kāi)車門,遞過(guò)濕巾。陳云婷擺擺手,說(shuō)要去公交站,然后坐公交車往高鐵站附近的女兒家去。
“天這么熱,哪能等公交。”雖然并不順路,但擔(dān)心老人中暑,胡雅琪堅(jiān)持將她扶上車,一路送到了目的地。
“老人們方便了,咱們做子女的才能心安些。”那天之后,胡雅琪的白色轎車,便悄悄駛進(jìn)大家的生活。她在社區(qū)群里發(fā)了條消息:“最近我車空著,叔叔阿姨要出門喊我?!?/font>
消息沉了半天,只有社區(qū)書記常海燕點(diǎn)了個(gè)贊。“我琢磨著,老人們是怕麻煩人,心里有顧慮?!焙喷骰貞浀?。
轉(zhuǎn)機(jī)出在一周后,社區(qū)里的李女士要去醫(yī)院看望生病的女兒,自己不會(huì)開(kāi)車、家里又沒(méi)有其他人,猶豫再三,給胡雅琪打了個(gè)電話。
“近鄰就是家人!”第二天上午九點(diǎn),李女士拎著保溫飯盒下樓時(shí),看見(jiàn)副駕上早已擺好松軟的靠枕,眼眶一下子熱了。
這趟“順風(fēng)車”漸漸成了社區(qū)風(fēng)景。雨天,她的車是居民的“擺渡舟”;平日里,她的車是采購(gòu)、辦事的“便民車”。她熟悉這個(gè)院子的每一寸土地,更熟悉這里的每一個(gè)人。
“王叔心臟不好,我得存著他兒子的電話;許阿姨這周三要去醫(yī)院復(fù)查,這個(gè)時(shí)間點(diǎn)我得記著……”胡雅琪的心里,有一張無(wú)形的“服務(wù)時(shí)刻表”,比任何導(dǎo)航地圖都更精準(zhǔn),更富有人情味。
這份付出,從來(lái)不是單向的。
胡雅琪的車?yán)?,總彌漫著一種“家”的味道。有時(shí)副駕上會(huì)莫名多幾個(gè)還溫?zé)岬陌?;有時(shí)后備廂里會(huì)被塞進(jìn)一把翠綠的小蔥。
“這是我從小到大生活的地方,小區(qū)里很多叔叔阿姨是看著我長(zhǎng)大的,現(xiàn)在他們年齡大了,我特別愿意為他們提供力所能及的服務(wù)?!痹诤喷骺磥?lái),她只是做了大家都會(huì)做的事而已。
這股善意像蒲公英的種子,悄悄在社區(qū)里散開(kāi)。老周在群里率先響應(yīng):“我也有車,以后算我一個(gè)!”退休教師劉姐、做個(gè)體的小張緊跟著報(bào)名,愛(ài)心車主的名單越列越長(zhǎng)。
社區(qū)書記常海燕看在眼里,牽頭做了一批紅色愛(ài)心卡,上面印著“愛(ài)心順風(fēng)車”的字樣和專屬二維碼——居民掃碼就能“下單”約車。沒(méi)多久,社區(qū)小路旁又建起了愛(ài)心候車站,30多輛私家車組成了愛(ài)心順風(fēng)車車隊(duì),居民的求助信息發(fā)在群里,往往幾分鐘內(nèi)就有回應(yīng)。

如今,這股愛(ài)心已延伸成一張志愿服務(wù)網(wǎng)。除了愛(ài)心順風(fēng)車,化肥廠社區(qū)構(gòu)建的“7+X”服務(wù)體系里,還有“亮燈守護(hù)組”幫獨(dú)居老人查水電,“民情氣象臺(tái)”提前播報(bào)天氣提醒添衣,“門口微法庭”幫鄰里調(diào)解矛盾,還有“庭院監(jiān)理所”“多彩藝術(shù)團(tuán)”“黨音宣傳站”,每一項(xiàng)都貼著居民的需求。
傍晚時(shí)分,胡雅琪的車又出了門,這次是送王大爺去車站。車駛過(guò)減速帶,胡雅琪輕輕打了下方向盤,把車開(kāi)得更穩(wěn)了些。
晚風(fēng)里,干枯的樹(shù)枝輕晃,像是在說(shuō),這些藏在日常里的小事,最是暖人心。(記者王丹丹 文/影)